Vývoj IS PorteX je financován v rámci projektu "Optimalizace řídících a plánovacích procesů odboru sociálních věcí a zdravotníctví MMO", reg. č. CZ.1.04./4.1.01/53.00033, z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a rozpočtu statutárního města Ostravy.

Případné potíže s aplikací mohou externí uživatelé hlásit na e-mail helpdesk@ostrava.cz nebo telefonicky na tel. 599 445 555.
Pro zřízení přístupu do systému zašlete e-mail na helpdesk@ostrava.cz s informacemi o názvu organizace, jménu a funkci osoby požadující přístup včetně kontaktních údajů obsahujících e-mail a telefonní číslo na mobil.